高马尔坚持科学的洗手习惯：操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手，先用肥皂，后用流动水冲洗。养成入厕所前脱工作服，便后用肥皂洗手，操作时不抽烟。上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。今天小编要和大家分享的是员工规章制度热门6篇,欢迎阅读~
员工规章制度 第1篇
高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。
员工奖罚规定：
员工岗位职责
偷盗本公司财物者。
了解各产品的性能，向客户合理的介绍。
合同期间必须遵守本公司规章制度。
工作时间：：—：，：—：。
录用期工资为月基本工资+补助。
甲乙双方签订劳务合同书，合同期最少为一年。
审核店内预算和店内支出。
热情接待每位客户，微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。
维持商场良好的顾客服务。
合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。
泄露本公司机密次/月。
维持店内整齐生动的陈列。
员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩。
认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
连续矿工次/月。
维持店内良好的`销售业绩。
填写员工入职表，按入职须知执行规定。
成交后对产品要实行跟单制度，回访客户。
未满个月而要离职者只发放工资的%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除。
上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚元/次；上钟时接听私人电话不得超过分钟，违者扣罚元/次。
薪金标准：底薪+提成。
员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励元，并在原有底薪上加%工资。
员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
入职条件：
包食宿：中饭，晚饭。
每三个月进行评选优秀员工，奖励元；客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚元。
必须服从分配、服从管理，违者扣罚/次；私下使用本公司电脑者扣罚/次。
员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
卫生区域不清洁扣罚元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚元/次。
服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。
全勤奖励元，迟到、早退、每分钟扣罚元；旷工一天扣罚元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的%，之后每天扣除当日的工资。
员工管理
未满合同期如需离职者必须提前个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。
拒客次/月。
其他
辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:
透露公司机密查明属实，将扣除当月工资的%。
上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；迟到分钟扣元，分钟之后扣当日工资；早退人员扣元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理。
严格控制店内的损耗。
工作时接听私人电话不得超过分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；不许用店面电话打私人电话，如有违反次罚款元，下次再犯则罚款元。上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话，如有违反次罚款元，下次再犯则罚款元。
辞职条件：
员工服务态度：
员工规章制度 第2篇
从业人员必须认真学习有关法律法规和食品卫生知识，掌握本岗位的卫生技术要求，养成良好的卫生习惯，严格遵守卫生操作规程。
上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练；
店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品卫生的行为，不得直接抓取直接入口食品或用勺直接尝味。操作用具用后用消毒柜消毒。
工作时间保持愉快精神，和气待人。
盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
上下班交接手续清楚明了。
泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
负责公司人员、商品、物品的安全，负责维护公司的治安秩序，处理突发事件；
坚持科学的洗手习惯：操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手，先用肥皂，后用流动水冲洗。养成入厕所前脱工作服，便后用肥皂洗手，操作时不抽烟。
从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场所内吸烟、吃东西、随地吐痰。
上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，()严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
负责公司消防设备的检查完善，随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；
任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”
作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
认真学习公司的各项制度和部门规定，严于律己、克己奉公，认真学习法律知识，加强法律观念，遵纪守法。
按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽职尽责，争做优秀员工。
员工平时的言行举止应诚实、谦洁，同事之间要和睦相处，互相帮助以争取工厂荣誉。
保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
在店内不得抽烟与喝酒。
敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
吃零食。
员工违反工厂规章制度所罚的罚款拨入员工福利金，对工厂有贡献者或提供违反本厂规章制度情报者予以嘉奖，对提供情报者保密。(以上金额为人民币)
负责广场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置；
负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核；
防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
积极主动维护公司的治安交通秩序，做好“五防”工作。
从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。
负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规，实施公司商业营运规范的消防管理规定，指导各客户制定相关的消防制度，发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告部门经理；
负责疏导广场前交通，保证通道畅通。
下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保广场安全；
注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
各车间主管必须严格遵守工厂规章制度，对所属员工按规章制度监督管理，不得知情不报，蓄意隐瞒，一经发现，严重处理。
食品安全法第三十四条规定食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。
各车间主管应做好带头作用，做好自身职务，领导好所属员工，培养良好的工作情绪，同心协力把本厂工作效益提高。
按时上班，吃饭时间不超过小时。当月累计迟到次以上，每次扣一天基本工资。
员工未经安排学习不得开动生产设备，仪器，各车间主管需严格确保安全生产。
本厂员工应遵守本厂一切的规章制度，积极配合各车间主管的指挥和监督，对安排的职务和工种有建设性意见时，可以口头或书面陈述。
员工均按时上下班，工作时间开始后分钟至于分钟以内到班者为迟到，超过分钟或无故提前分钟下班的员工为旷工论处，同时提前分钟下班的为早退行为，迟到、早退罚款元，旷工者不发当天工资及津贴，如有员工代打卡行为，每次罚款元，另员工如有特殊情况，及时报告，均可以酌情处理。
从业人员要注意个人卫生及形象，养成良好的'卫生习惯，穿戴整洁的工作衣帽，头发梳理整齐置于帽内。
指导保安员工作，负责他们的考勤。组织实施应急措施；
负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全；
妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
员工规章制度 第3篇
毒等违法活动。
行业规范经营行为规定，情节较轻的。
劳务性收入等资料。
节约资金、增加效益等方面做出显著成绩；
管理人员培训、专业技能培训、转岗培训、部门内部培训、外派培训、员工自我培训(学位、学历教育)。
记过、记大过、降级、撤职、留用察看和解除劳动关系。
经营策划、经营项目及经营决策。
(二)玩忽职守，造成**烟草较大损失的；
票证或其他欺骗单位的行为；
考勤以部门为单位进行,以月为周期,考勤记录必须按每个工作日进行登记，考勤记录须字体工整，次月日前考勤人员将考勤表交科室(部门)负责人审查签字后报督察考评部门备案，并将有关考勤整理归档。
留用察看：
意向书、可行性报告和主要会议记录。
早退超过半小时，每次扣罚分当月考勤得分。
营销、物流等业务类岗位员工必须参加专业技能培训，并持职业技能资格证上岗。原则上须持该岗位相应等级资格证上岗的员工，在符合相应等级资格证考试条件的三年内未获证的。
行业规范经营行为规定，情节极其严重的；
整洁。
物流等三级及以下职业技能鉴定外部培训，首次鉴定的培训相关费用由单位负担，因补考申请再次参加外部培训，费用由单位和个人各负担%，重考的费用由员工个人全额负担。
局长批准。
行业规范经营行为规定，情节较重的;
事迹突出；
斗殴给单位或社会造成不良影响的；
记功、授予荣誉称号及其他形式奖励。员工获得奖励记入个人档案。
员工规章制度 第4篇
自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
保持室内物品摆放的整洁与美观，不得乱摆乱放。
指挥，不与同事协作、合作共事。
员工无论何种车辆必须按指定地点等放。
吹口哨、跺脚、奔跑，在营业场所双手叉腰或插口袋，整理头发或衣物，抓痒、化妆、照镜子、打响指等有失职业风度的动作。
()所犯错误和上述条款性质类似，按此类条款处理。
员工餐厅的有关规章制度(情节严重者可按规定给予严重处分)。
行李员、大堂副理、总台夜班除外)，运用客用卫生间。
保持员工宿舍干净整齐，安全、节约用电用水，防火防盗。不准带外来人员进入宿舍，若是亲友探访必须经由宿舍管理员同意，并在晚上：前离开宿舍。不准从事赌博活动和其他违法行为。
如有下列行为者将受到处罚：随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑、杂物、不讲究个人卫生，无故造成的噪音，带有毒有害物品进入宿舍，私人物品乱摆乱放，不做值班卫生，私自带外来人员在宿舍住宿，有偷窃和违反法律行为，损坏公物等;严重者交公安依法惩处。
工作工夫不穿工作服、戴工作牌外出做与工作无关的任何事情，
商场逗留，穿行或出入客用店门。
在员工食堂就餐时佩带工号牌，非本酒店员工在员工食堂用餐要经过酒店批准。开餐工夫：早餐：：-：、中餐：：-：、晚餐：：-：、夜宵：：-：。
早退或擅离职守。
轻微过失：(元元)
不准在宿舍内会客，不准带外来人员在宿舍住宿，外来人员必须到宿舍管理员处做好登记，否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店员工宿舍，同时外来人员必须要晚上点之前离开宿舍。
维护清洁卫生，不准乱倒饭菜残渣，
礼貌用语、或用禁语。
养成良好的消防意识，做到安全用电、用火，不准在宿舍内乱拉电线与插座，不准使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯熄，断电源，发现火灾隐患须及时向宿舍管理处或保安部报告。
珍惜粮食，发现浪费者加重处罚。
每周必须安排一位员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。
出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作。
爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按情节给予行政处罚。
安全有秩序的`住宿环境，现规定如下宿舍管理条例，希望全体员工共同遵守：
杂物及各种不卫生的行为。
装备、仪器。
岗位职责、操作规程和服务程序(情节严重者可按规定给予严重处分)。
报纸、杂志等。
员工规章制度 第5篇
工作证不得擅自涂改、转借；
道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;
宿舍必须保持整洁卫生，不得乱堆乱放。
上班时间不得迟到、早退或外出;
各人群，切不可以貌取人，看到有钱人就卑躬屈膝，看到穷人就横眉冷对。不懂得尊重别人的人，也得不到别人的尊重。
员工严禁无故旷工，如需请假必须提前一天书面通知部门领导，经领导批准后方可请假(特殊情况除外);
公司业绩考核以月度计划考核和品质考核为基础。
惩罚措施
各个岗位非值班人员禁止入内,一经发现,罚款元
严禁盗窃,一经发现,从严处理，情节严重者，移交公安机关处理;
文明规定
上、下班必须打卡，严禁代打;
事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
尊重不傲慢
上班工作时间严禁睡觉、怠工、打瞌睡，因睡觉、怠工、打瞌睡等造成损失者应视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;;
员工守则：
客户发生争吵的。
看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
不干净、皱折、破烂的。
从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。
上班时间
当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的，可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。住宅小区物业管理工作涉及千家万户，做好这项工作可以为政府和广大居民排忧解难，化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业，保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。
热情不冷漠
无故旷工一天扣除两天工资
考勤
严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理
月度品质考核按照《上海格林金地物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。
车辆管理。小区内的机动车，摩托车，自行车应在指定位置存放，由物业管理企业统一管理。
礼貌不刻薄
故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重,予以警告或罚款元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价倍予以赔偿，并处以相应罚款。
丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
其他
吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
公司主管的，奖励-元，并通过表扬。
管理处经理业绩考核包括计划考核和品质考核，其他管理层人员业绩考核实行计划考核(不包括总经理、副总经理、总经理助理、上海地产公司下派财务经理)。
员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：
本办法自公布之日起施行。
凡在创业园内私自张贴,涂写等,予以警告并罚款元
员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
不呆板
公司设备设施
工作证的佩戴：
市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。
水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
进入公司范围必须佩戴工作证;
保安上班时间为:-:;:-:;保洁上班时间:-:;:-:;
公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解制定的。由上下级共同制定《个人/部门年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。
日常维护与紧急事件处理。
其它事项
适用范围
配合各管理处及其他部门的工作事项(对其他部门、管理处的支持服务)，占%权重。
本办法施行监督机关为x市xx区建设环保行政执法局物业管理办公室。
着装标准：公司制服、黑色鞋;
早退或擅离职守超过分钟,或未经准假而不到班者,均视旷工处理
凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;
随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;
代人打卡或签到,代与被代均罚款元;
年度业绩目标的制定
疏忽报告、联络而使公司利益受到损害,视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;
物业管理企业
考勤须知:
公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟;
下班，不拉帮结派，损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。
设备设施须谨慎使用,并应保持整洁美观;
金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
不得高声喧哗、严禁赌博;
员工因工作需要，经管理处许可，住在管理处指定的集体宿舍的不收房屋管理费、水电费；若条件许可，不造成负面影响，经公司管理处许可的个别管理人员可住单间宿舍的，必须由公司统一安装独立水电表，按水电表读数计收水电费。带家属住宿舍的，并按各管理处实际居住条件暂时收取-元不等的管理费。以利合理利用资源和节约使用水电，体现公平。
所有员工应举止文明、团结互助；对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理
旧、破烂而没有及时更换的。
下班途中未严格执行着装要求的。
小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度，增强消防意识，警钟长鸣，常抓不懈，因此消防工作应提高到管理的重要日程。
地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
杂物的。
严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;
不按时填写工作交接班纪录或不按时填写工作记录者,罚款元;
诚信不敷衍
统一着装。
脏话、家乡话。
领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员，罚款元;
公司发放物品应妥善保管，如有遗失应尽快申报；并按公司相关规定予以赔偿或补领。
严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因,一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事;以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任。
爱理不理。未开口已经得罪了业户，何来“沟通”而言?
偷吃他人食物的'(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
着装要求：整洁、完好；工号牌佩戴于上衣左上方并保持水平；不卷袖、不卷裤管;
物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。
签到表不得私自涂改，私自涂改视无效处理
员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
业主、使用人和物业管理企业违反物业服务合同约定，任何一方当事人有权解除合同，并可要求另一方承担违约责任。
下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。
严禁脱岗,上下班应做好交接工作;
着装规范
客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
法规办事的同时，也要视实际情况，在不违反原则的前提下，尽量地予以变通、灵活。
目的
扣奖金、辞退处理。
堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。
发生紧急情况应立即上报、联络;
无故早退或迟到,罚款元;
“掼浪头”，事后不兑现，敷衍了事。
各部门、管理处根据上海公司下达的业绩指标，结合部门、管理处工作目标和职责，由部门、管理处经理与总经理或分管副总经理、总经理助理共同制定《部门、管理处年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。
业主，使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部平面布局，随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意占用公共用地乱堆杂物；不准损坏花草树木、小品、健身器材；不准在楼道内乱写乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造妨碍他人正常休息的噪音等。
物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋使用人交纳费用；也可以向法院提起诉讼。
擅自涂改签到表,罚款元
所有人员不得在创业园内乱丢乱扔垃圾烟头,保护卫生成果,如有违反,罚款元;
月度计划考核及品质考核
挖苦、语言尖刻。
内部开会培训时间无故不到者,罚款元,并给予警告
无胡须;女：束扎整齐洗净、梳顺)。
节约用水用电，不得浪费;
负责不推诿
不得随意携带他人在宿舍内留宿，如因特殊情况有亲戚朋友投宿的，应告知管理处负责人或协管队长，在得到同意后方可留宿。
月度计划考核按照《上海格林金地物业管理公司计划考核办法》的有关规定进行。
罚款、开除等处理,对违反法律法规、或造成重大损失者将移送公安机关或相关部门处理
凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外，另立即开除并扣当月工资%;
早退分钟之上者。
考勤内容:
创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告，警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除;
节约水电，不得浪费。
员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
未经许可严禁私自集会、演说或抗议，如有发现根据相关规定追究责任。
业主、使用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同，并监督物业管理活动。有权选择物业管理企业。
早退、擅离职守现象的员工,应先进行教育,屡教不改者,予以适当的纪律处分,如因此造成严重后果者,应追究其相关责任;
传真、复印等)，按偷盗论处。
物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员小时值班，确保及时为业主服务。
忘记签到或故意签错日期罚款元;
员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
连续旷工天或天以上,按自动离职处理;
业主、使用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门，按规定主动交纳各种费用。
早退分钟之内的。
小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作。
不得在宿舍内大声喧闹、饮酒猜拳，严禁在宿舍里赌博。
业主、房屋使用人
物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。
易拉罐等废品的。
摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理。
管理处工作计划与部门、管理处负责人的工作计划合二为一，合并为一张计划考核表进行编制、填报、考评。
小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。
员工规章制度 第6篇
下班的时间规定和要求。一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号，这是企业最基本的纪律。有的企业作风涣散，往往就是没有严格的作息制度，或不能严格执行作息制度造成的。
对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。
参照有关法规，结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。
工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
消防主管。
交接班时，做好货物的盘点工作。所有收银员不得在没有计入PoS机前提下收取现金，自家员工更不允许，实有特殊情况，两人以上经手，派送也要先收银后派送，请自觉遵守，免得口舌。
形式和内容都因此有较大的增加，对员工待人接物方面的规范性要求不仅是塑造企业形象的需要，而且也是培养高素质员工的必要途径之一。待人接物规范涉及的内容比较复杂，主要包括礼貌用语、基本礼节、电话礼仪、接待客人、登门拜访等方面。
头花者罚款元
上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。
防火、防突发事件的应急工作。
员工在工作中由于过失造成商品损坏的，须照价赔偿，故意损坏商品的须按商品的倍赔偿并予以辞退。
员工之间必须搞好团结，不得打架骂人，有事须向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。
上班时
整洁、舒适的环境中工作。
更衣柜制度：
用餐及作息、:-:、用餐;:-:、用餐;:-:作息。
除级管理人员外，所有员工上、下班都要打工卡。
因违反餐厅规章制度受停职处分的员工在停职期间不得进入餐厅，对员工的停职、解除合同、开除处分，应由部分主管或办公室提出，经总经理批准。
上班时不得做与工作无关的事情(如利用公司电脑浏览与工作无关的网页，玩游戏看视频等)，违者扣罚元一次。
以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到—元的处罚。
服务和发展感到自豪。
办公用品购置、领用规定
员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
解聘
仪表、仪容、仪态及个人卫生
员工通道
通知巡逻安全员找出起火位置，并立即报告安全部经理和值班经理。
凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除%的浮动工资。
保持营业场所环境卫生。
职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀。
发展壮大的根本保证。
各显其能，发挥“+”的作用。
正常运转的重要途径，有些企业也因此把怎样进行报告以规范的形式加以明确。
同事和下属的协同和配合的具体要求。工作程序是把一个个独立的工作岗位进行关系整合、使企业成为和谐团结的统一体，保证企业内部高效有序地运转。工作程序一般又分为以下几个部分。
党政办公室负责做好考勤，严格日考勤制度，建立请假、休假、出差登记册，如实登记每位同志的考勤情况，并每周公示考勤结果。
根据商品的性质，清理商品上的灰尘。
凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分，受到二次停职停薪处分将会被辞退。
与楼面服务员保持紧密联系，随时准备提供帮助。
员工上下班从指定的员工通道入店禁止使用客用通道。
员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
员工无任何过失而自动辞职，符合餐厅规定程序，获准后，餐厅将退还保证金并发给当月工资。
服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
差旅费管理制度
清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。
安全规则
所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。
自觉爱护公司财产，并自觉清理办公环境，保持办公桌及周边的清洁，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
安全部人员到大厅报到，并接受总工程师/安全部经理的指示，协助灭火和人员疏散工作。
员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在分钟内离开餐厅。
不早退，无故不请假，有事外出事先向办公室告知，领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位，没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位，外出办事也要事先向办公室说明事由，以便办公室随时掌握，方便联系。
按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
员工每月休假天，每超过一天免去当月奖金的二分之一，无奖金的免去天的工资。
工作能力和全面素质是企业的重要目标之一。企业除了采取短训班、培训班、研修班、讲座、进修等措施，建立必要的培训制度之外，还必须激发广大员工内在的学习提高的积极性。因此，许多有远见的企业在员工提高自身素质与修养方面做了相应的规定，并将其纳人员工行为规范之中。
价格，位置。同时要提供顾客需求信息，销量好的物品信息。
诚实守信，保质保量，不出售有害健康的食品。诚实守信不单是指对待客户，同时要对业主守信，员工使用超市物资必须有偿支付后告知业主方可使用，超市因进货收到赠送物品一律归超市所有，任何人不得私吞据为己有。尤其是烟酒等属贵重商品，任何人不得私自动用，请所有在职人员珍惜自己的人品，尊重业主的厚德，延续彼此的信任。
客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即离开房间。
厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告工程部。
如因工作需要加班，则应由部门主管报总经理批准。
工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
不得在企业从事斗殴，辱骂同事及其上级，违反者记大过一次，三次警告，五次开出。
不早退，工作时间一律坚守工作岗位，不得擅离岗位等。
产育假按国家有关规定执行。
公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。
公司视供货商及顾客为上帝，员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。
准确、高效地加以执行，发现问题或出现困难时积极应对，执行结束后以口头或书面向上级复命，这些要求都不是可有可无的。
盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
事假。
级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。
饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。
非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。绘制库房商品储存位置平面图，以便全面反映库存情况。
员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。
聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。
工作态度
上班时不得赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。
员工工作时间及休假的规定：
纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送办公室归档。
节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
解决员工的后顾之忧。
办公室负责做好值班安排表，带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班，不得擅自离岗。如遇特殊情况，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知办公室，报值班领导批准，否则按旷工论处，并追究值班人员责任。
不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车，帮助顾客。
安全部经理、值班经理组织实施。
起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。
员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。
不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。
火警程序
员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。
发型、化妆、配件等几个方面。
所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
餐饮部经理。
每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
触犯国家相关法律法规的行为。
男员工应穿男色皮鞋、深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。
公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘。
美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
工卡遗失，立即报告办公室，经部门主管批准后补发新卡。
总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任；
吃零食。
工作餐时间为半小时，用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
餐厅服务员管理制度
及时对商品进行整理，保持陈列整齐美观。
合同管理制度
闲聊接打私人电话
无故旷工罚款元，同时记大过一次。早退，迟到次者记小过一次，满三次记大过一次，三次警告，五次开出。
员工不得早退，早退分钟以内罚款元，分钟以内罚款元……早退分钟以上者按旷工半天处理。
上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通道等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
员工不得结伴上厕所。
手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
员工在工作中不得接待亲友会客长谈。
按餐厅操作规程，准确及时地完成各项工作。
做好消防安全工作，加强防范意识。
为了厂内的文明与和谐，现制定以下员工守则。
员工的仪容仪表
合同期内员工辞职的，必须提前个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘(雇)用的领导批准后，由人事部给予办理辞职手续。
阻止任何人使用电梯。
经理岗位职责
在职人员有缺勤;早退;迟到一次者扣取全勤奖元。缺勤;早退;迟到次以上者扣取全勤奖。
上下班时间：早上:~下午:、不得早退;不得旷工;
公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
发生下列情况之一者，餐厅有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。
立、行的姿态及表情、手势、握手、秩序等。于细微处见精神，员工在这些细节方面是否得体将在很大程度上影响外界对企业的看法。
用餐制度：
每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤，每月公布一次机关干部职工出勤情况，并报财务室执行。
严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。
镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
基本待客用语
菜的冷热程度等。
火灾预防
坐相、走相及使用规范的行礼方式。
在餐厅任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。
员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市，也不得将超市内商品私自拿出超市，否则按偷盗处理。
月份休假天，既号及号。
泄露本公司机密;
新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。
不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者，须直接向总经理请假批准。
变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
疏散
员工实行倒班制，工作未干完的情况下，需干完工作后方可下班，否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时，必须服从领导安排，不服从安排的将予以辞退。
出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：
员工如有急事不能按时上班，应征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。
偷盗本公司财物者;
走路轻、关门轻、操作手势轻。
合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。
员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
全体干职工应做到按时上、下班，不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度，上午签到时间为:以前，下午签到为:以后；晚上签到时间为:以后、:以前。
工作过程中员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
下班必须走员工通道。
公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。
工作时间
只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管签发出门许可证，离店时主动将出门许可单呈交门卫，由保安部存案。
水工到维修中心报到，密切注意消防泵和供水系统工作。
员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月%的效益工资将被扣除，另按日扣除部分底薪。
严格执行物价政策，明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。
本制度自发布之日起生效。
电工到大厅报到，按指令切断电源。
遵守有关场所禁止吸烟的规定。
工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
对加班超时的员工给予合理的补偿。
职工采用考勤登记制度。
因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。
个人仪容规范：
顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
业务经理对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
员工在工作时间未经批准不得离店。
清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。
员工迟到罚款元
所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
员工不得在超市及库房内吸烟看书报。
基本服务礼仪
协助前台服务员，沟通前后台的信息。
公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
餐后服务和餐后收尾工作。
职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。
员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。
员工上班不允许有任何情绪化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。
事假需提前一天在oA系统内向直属领导提出申请，不接受当日事假申请，否则按旷工处理。
纪律处分/失职的种类
制服及名牌
局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。
复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将接受—元罚款、停牌、辞退等处罚。
遵守纪律，做到不旷工、不迟到、不早退，不擅离职守。
在职人员全年无缺勤;无早退;无迟到奖年终奖奖工资的%或%-%。
签发。
辞退员工将不发放工资、奖金、绩效以及公司的业务分润保障的辞退条件如下：
店内培训：
公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
请假一律填写请假条，按照批假权限签字批准后方为有效。批准后的假条统一交党政办公室登记。假满后本人应主动到办公室销假。确需延长假期的，应在假满前办理续假手续，否则按旷工对待。
双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。
归类
每周三上午∶～∶本店例会，全体员工须准时参加。
所有员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚。
严格保密顾客资料。未经店里同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
店铺制度
员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：
最终解释权属于公司。
卫生
不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
干部开会、学习、出差等必须凭有关部门的文字通知或电话通知，应事先报告分管领导，并到党政办进行登记。
员工不得空岗，如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。
售后服务、争取资源、协调关系，就需要登门拜访。登门拜访的对象可能涉及用户、潜在用户和政府、社区等重要关系者，是待人接物的重点之一。登门拜访，第一是要提前预约，避免成为不速之客;第二是要做充分的准备，以保证在有限的时间内达到拜访的目的。根据不同目的，企业可以对此有相应的规定。
员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
新近员工制度
拾遗
公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
出差等)，一般要作出“按企业有关制度”进行或其他程序性的规定，以保证每一名员工的`工作都能够成为企业总体工作的有机组成部分，为总体的成绩做出贡献。
合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。
码号、颜色及其价格
严格执行卫生清洁制度。
店铺的'整体陈列
公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由董事长、总经理或
协调利益、取得一致意见的重要形式，是企业工作的一个有机组成部分。对于召集会议，事先通知、明确议题是非常重要的;对于参加会议来说，做好准备、按时出席、不到要请假等规定也是最基本的要求。
工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。
如物品保管三个月无人认领，则由餐厅最高管理当局决定处理方法。
团队合作意识
参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。
病假：
经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况，采取措施加以预防。库存商品发现变质、破损、超过保管期时，或出现滞存情况，仓管员要及时上报主管，提出处理意见。
饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。
总则
辞退员工，必须提前个月通知被辞退者。
当班时间必须按规定填定各类报表。
员工餐
拾遗不报将被视为从偷窃处理。
严禁替他人打卡，如有违反，代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。
餐厅财产
每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐，只准员工本人用膳。
正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
短裤、拖鞋。
根据商品所需的存储条件，分类进行保管。制定库存货物监管员，负责监管物品少缺预报，有效期监督。
试用期
法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作;
给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉
员工早上需提前分钟到岗签到，其余时间需提前分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到分钟内罚款元，分钟内罚款元……迟到分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷工一天，免两天工资或辞退。
对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
岗位变更
办公室配给工作柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币元。
工程部经理。
楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、窗、走廊门、边门，然后离开现场。
优秀员工
安全部经理。
员工上班下班忘记打卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当月%效益工资。
在职人员全年保持在前名的人员将以晋级作以奖励(或物资奖励);对企业有较强帮助的记大功一次;举报不量情况的将记小功一次;三次小功记大功一次;满三次大功可自荐相关管理;通过任职。
试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续。
上司或同事都主动、热情地问好。
工装、工牌佩带情况
如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向办公室借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏工作柜，则须赔偿，并予纪律处分。
公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。
事假：
关于服务的规定：
男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
员工在工作中的注意事项及规定：
上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
办公区域禁止吸烟，请自觉至楼梯口吸烟，违者处罚元一次。
服务员岗位职责
严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
员工奖罚规定：
上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。
员工如有偷盗商品的，按商品价值的倍以上罚款或移交公安机关处理。
员工不得在工作时间内吃饭或休息，如有特殊情况须经店长批准后方可。
员工使用更衣箱需领导指定，任何人不得私自更换。任何人不得在更衣箱内存放店内商品中，如有特殊情况需要存在的，须由店长批准，否则按偷盗处理。
员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题、对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。
“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等应该成为员工最习惯的用语，而脏话、粗话应该是被禁止使用的;在一些正式场合，连口头禅、俗语等都是被禁用的。
员工离店时，必须清理工作柜，并把钥匙交回办公室，不及时交还工作柜，餐厅有权清理。
签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。
努力、负责。
嘉奖、晋升
公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。
高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制度，请各位员工自觉遵守!
员工试用期满天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。
检查楼面指示板，确定哪一间房间发出火警。
员工的行为准则
任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。
餐厅安全
迟到、早退、每分钟扣罚元，超过半小时迟到按半天旷工处理;旷工一天扣除当日双倍工资，请假一天扣除当日工资，未经批准而不上班的按旷工处理，月旷工累计数天者公司有权解除其劳动合同;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的%，之后每天扣除当日工资。
不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达天者需督导批准方可。)否则，将以早退或旷工论处。
员工在超市及库房内不得扎堆聊天。在卖场内不得揣兜抱胸，不得依靠货架。
塑料桶)。
员工在工作时间内不得购物，购物一律在下班后方可，晚上可在下班前分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。
美容师电话预约顾客必须到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
工艺、商业、人事、财务等方面的企业秘密，保守这些企业秘密是企业的一项重要纪律，绝大多数企业都对此有严格的规定。此外，在一些高新技术企业，还对知识产权保护做出了具体规定。
出勤
公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。
打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
乱丢烟头、火种等。
本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币元，员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币元。
岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质与修养等几个方面来对员工提出要求，大概都是必不可少的。
店铺卫生
发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。
通道、展厅需打扫干净
食品加工业、餐饮业等行业为了保证药品、食品卫生，要求员工穿工作服、戴卫生口罩，而微电子、精密仪器等行业则为了保证产品的精度对工作环境(包括着装)有严格的规定。
员工工作柜
汽车、飞机等费用。
行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。
办公室、总经理批准。
员工在工作时间内一律不得接打私人电话，如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的。
失职行为分为甲、乙、丙三类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。
货品
开关门营业工作
鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。
员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上。病假超过天的，须向总经理请假批准。
员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神、尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将作出合理的回复!
员工凭餐券用膳，加班加点员工将由办公室另外发给餐券。
严格请、销假制度。员工因私事请假天以内的，由部门负责人批准；天以内的，由副总经理批准；天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点集合。
文件收发规定
上班时间开始后分钟至分钟内到班者，按迟到论处；超过分钟以上者，按旷工半天论处。提前分钟以内下班者，按早退论处；超过分钟者，按旷工半天论处。
真不好意思、打扰了。
早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
员工进出餐厅，保安人员保留随时检查随带物品的权利。
员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。
“以良好精神状态投入工作”等之外，一般用“不准”、“严禁”的否定形式来进行具体要求，如“不准聊天”、“不准看与工作无关的书报杂志”、“不准用计算机玩游戏”、“不准打私人电话”。
甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。
员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除工作需要外，穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。
业务员每天早上必须进公司，晚上需回公司汇报当天的业务情况并在oA系统内填写报表，报表次日上午:点前交予考勤人员，未回公司者或未于:点在oA系统内交日报表者扣罚元一次;(如遇特殊原因不能回公司者，次日上午需出示有直属管理者签名的书面情况说明，未能出示则按当日未回公司处理)。如有签单者当日未回公司，次日:点前必须将签单合同及相关资料整理完全后交于助理处进行登记，否则按未回公司扣款处理(若不是全件也以未回公司处理)。
货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
防损防盗的规定：
员工的整体素质
凡犯丙类失职，将视情节轻重，分别给予停职停薪、辞职警告直到辞退。
努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
员工在工作中，需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失，直到补齐为止。注：各组员工都该列出本组内易丢失的物品，每天清点并与库存进行核对，发现问题及时向店长反映。
考勤制度、早上::-:;下午::-:;加班::-:。
凡旷工或无正当理由逾期不归连续超过十五天，或一年内累计超过三十天的，按照《国家公务员法》规定予以处理。
员工不得在超市内坐着工作或休息。
好的。
我们的原则是顾客永远是对的，员工如果被顾客投诉，一律将受到处罚或予以辞退。
服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
发薪方式
出入通道制度：
尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
志愿消防委员会
保持库房的清洁卫生，消除导致商品霉烂、变质及虫蛀、鼠咬等隐患。
副总经理。
不能在店内从事工作业务无关的事情。
收银员
礼拜休假拟定为礼拜晚上休息。
灭火程序
凡因病因事不能上班者，必须及时请假。干职工请假天内由乡分管领导审批，天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上，须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委书记批准，党委书记不在乡由乡长批准。请假一个星期以上，须经乡班子会集体研究同意，请假一个月以上须报县委、县政府审批。乡党委书记、乡长请假按县委、县政府有关规定执行。
任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。
将本公司已签成的订单以任何形式交予其他公司进行操作;
用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。
新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用个月。
报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
乡机关单位职工必须严格要求自己，严格按时上下班，无特殊理由不得随意请假或迟到早退，做到出满勤。
清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据，必须严肃对待，做到实事求是，不得弄虚作假。
如查明是假火警，巡逻安全员要立即报告安全部经理、值班经理，以便找出原因及时复位，解除警报。
员工制度
业务员一个月需完成单指标，每周一单，未完成单者，公司有权解除劳动合同。
热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工天处理；当月累计次的，按旷工天处理；当月累计次的，按旷工天处理。
工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。
做好本职工作，积极、主动、热情、周到为宾客服务。
如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告工程部，以便及时修复。
早退：比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。
全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
一个月内迟到、早退累计达次者，扣发天的基本工资；累计达次以上次以下者，扣发天的基本工资；累计达次以上次以下者，扣发当月天的基本工资；累计达次以上者，扣发当月的基本工资。
员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房，使用餐厅内客用设施。
工作态度
各级员工的聘任程序如下：
春节三天、五一三天、国庆节三天）。如法定定假日需要员工加班，餐厅将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。
员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙，办公室和保安部可随时检查工作柜，检查时两个以上人员在场。
员工须经常保持工作柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。
招聘
因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
事假、旷工等进行区分，并就请假、销假做出规定，以及对法定节假日的说明。如果缺乏这些要求，可能导致个别员工钻空子而影响整个企业制度的严肃性。
最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。因此，从企业形象的角度看，仪容仪表的规定往往被企业作为员工行为规范内容的第一部分。
员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
员工签到及请假规定：
基本、常见的礼貌礼仪。
国定假：
员工辞职
员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。
接受监督，虚心听取意见。员工之间互相协助，互相监督，提供违章线索者将现金，对改善意见要虚心听取，正确消化。
员工准则
公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工天者，扣发天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工天者，扣发天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过次处分；每月累计旷工天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过次处分；每月累计旷工天以上，天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工天以上者，予以辞退。
控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、吸潮、通气等方法加以调节，以适应保管商品的需要。
电梯将停止使用，消防队来到后，由他们接替指挥灭火，直到火灭。
合同、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
睡觉、大声喧哗，不得玩游戏、上网，不得打牌、打麻将，影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。
办公室管理制度
考勤制度
未经部门经理许可，员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
人事管理制度
您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
传菜员岗位职责
员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
个人档案
关系单位人员、一般来访者，尽管其来意不同、对企业的重要性不同，但接待的要求却应该是一致的，首先是要热情、礼貌。一些企业还根据实际，做出了其他许多具体的规定。
员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗，签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生，否则按迟到计算；违者罚款元；全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装，应服装整洁合身，时尚，每日更新。
员工平时出入超市一律走出口，并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。
整洁，不能有异味。
自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
员工在工作时间要离开餐厅时，应填写出门单，经部门主管签字后方能离店。
合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
迟到：比规定上班时间晚到。
值班人员负责值班时间内的上传下达，及时做好来电、来信、来访登记工作，答复和处理好能解决的问题。遇紧急情况要及时与主要领导取得联系，进行汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。
公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施。
前厅部经理；
员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。
生活环境，而且对于塑造良好的企业视觉形象有直接帮助。保护环境规范主要有办公室、车问、商店、企业公共场所方面的清洁卫生及保护水源、大气、绿化等要求，需要根据企业的实际需要而定。
员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。
签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
未经部门经理批准，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
变更、解除合同，一律必需采用书面形式，口头形式一律无效。
合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。
公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。
售货员的职责
任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务，对顾客提出的问题必须耐心解答，不准说不知道或不清楚。
劳动合同
在职人员无缺勤;无早退;无迟到奖全勤奖元。
工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
文印管理规定
对货品的熟悉程度
组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。
检查有没有起火，起火时，通知接线员拨报火警。
打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
店面员工工作程序
员工工作柜的配给由办公室负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个工作柜。员工工作柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。
所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
辞职条件：
员工辞职必须提前个礼拜提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资。(工资个月后发放，因公司性质，需考察业务员在工作期间有无违规现象)
婚假：法定婚假天，晚婚(男周岁女周岁)假天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。
报送。
工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
热情耐心地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。
假期
差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干：
连续旷工次或月旷工数累计达天;
行政管家。
知道了。
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